דלג לתוכן

מחשבוני החזר השקעה

מחשבון החזר CAC

בניתי את מנוע הצמיחה שהוביל את cnvrg.io לרכישה בידי Intel.

כמה חודשים של רווח גולמי לקוח חדש צריך כדי להחזיר את מה שהוצאתם כדי לגייס אותו? מזינים נתונים של תקופה אחת, והנוסחאות מופיעות בעמוד.

מחשבון החזר השקעההנתונים שלך

מחשבון החזר CAC

כמה חודשים של רווח גולמי לקוח חדש צריך כדי להחזיר את מה שהוצאת כדי לגייס אותו.

הנתונים שלך בלבד, מאותה תקופה. אין כאן בנצ׳מרק.

איך זה מחושב
  1. CAC = הוצאות מכירות ושיווק ÷ לקוחות חדשים
  2. רווח גולמי חודשי ללקוח = ARPA × שיעור רווח גולמי
  3. החזר CAC (בחודשים) = CAC ÷ רווח גולמי חודשי ללקוח

הזינו את הנתונים שלכם

הנתונים שלך

יחידת תצוגה בלבד; אין המרת מטבע.

כל הוצאת הגיוס בתקופה אחת: מדיה, אנשים, כלים וספקים. טווח מותר: 0–1000000000000 USD.

לקוחות שנסגרו באותה תקופה של ההוצאה. טווח מותר: 0–1000000000000 customers.

הכנסה חודשית חוזרת מלקוח חדש אחד. טווח מותר: 0–1000000000000 USD/month.

אחרי אירוח, תמיכה ועלויות ישירות אחרות. טווח מותר: 0–100 %.

שהנחות יהיו גלויות.

הזינו את המספרים שלכם או טענו דוגמה. התוצאה תציג את ההנחות והמגבלות שלה.

  • התוצאה זמינה בלי להשאיר מייל.
  • נתונים שנמדדו נשמרים בנפרד מהנחות.
  • מייצאים רק כשמוכנים לשתף.

החישוב רץ בדפדפן שלך. השמירה אופציונלית.

שומרים את העבודה. שולטים בשיתוף.

קובץ JSON כולל את הנתונים שלך. CSV ותקציר שהועתק כוללים תוצאות שעשויות להיות רגישות. קישור לכלי פותח אותו בלי הנתונים; קישור עם נתונים נושא אותם רק בחלק שאחרי ה־#.

על מה החזר CAC עונה

החזר CAC הוא מספר החודשים שהרווח הגולמי מלקוח חדש צריך כדי להחזיר את הוצאות המכירות והשיווק שהביאו אותו. הוא אומר למייסד או לסמנכ״ל כספים כמה זמן הכסף תקוע בצמיחה לפני שהוא חוזר.

איך המחשבון עובד

CAC הוא כל הוצאות המכירות והשיווק בתקופה, חלקי הלקוחות החדשים שנסגרו באותה תקופה. הרווח הגולמי החודשי ללקוח הוא ההכנסה החודשית מלקוח חדש (ARPA) כפול שיעור הרווח הגולמי. ההחזר הוא ה־CAC חלקי הרווח הגולמי החודשי. המחשבון מציג גם החזר לפי הכנסה בלבד, בלי רווח גולמי, כי זה המספר שמופיע בהרבה מצגות.

דוגמה עם מספרים היפותטיים

הוצאה של 60,000 ברבעון שהביאה 20 לקוחות חדשים נותנת CAC של 3,000. ב־500 לחודש ללקוח ושיעור רווח גולמי של 80%, כל לקוח מחזיר 400 לחודש ברווח גולמי, ולכן ההחזר הוא 3,000 ÷ 400 = 7.5 חודשים. המספרים ממחישים את החשבון; הם לא בנצ׳מרק ולא תוצאה של לקוח.

מה התוצאה לא אומרת

ההחזר מניח שהלקוח נשאר. לקוח שעוזב לפני חודש ההחזר לא מחזיר את ה־CAC שלו. גם CAC ממוצע יכול להסתיר ערוץ אחד יקר: כדאי לפרק את ההוצאה ואת הלקוחות לפי ערוץ לפני שמקצצים משהו.

מה עושים עם התוצאה

אם ההחזר ארוך ממה שהמזומנים מאפשרים, הסיבה נמצאת בדרך כלל באחד משלושה מקומות: עלות הגיוס, ההמרה לאורך המשפך, או הערך שהלקוח ממשיך לשלם. אפשר לעבור על זה יחד בליווי CMO וראש צמיחה במשרה חלקית.

שאלות על החזר CAC

מה נחשב הוצאות מכירות ושיווק?

כל מה שהוצאתם כדי לגייס לקוחות חדשים בתקופה: מדיה, שכר של צוותי מכירות ושיווק, כלים, סוכנויות ופרילנסרים. השתמשו באותה תקופה להוצאה וללקוחות החדשים.

להשתמש ברווח גולמי או בהכנסה?

ברווח גולמי. החזר לפי הכנסה נראה קצר יותר כי הוא מתעלם מהעלות לשרת את הלקוח. המחשבון מציג את שניהם כדי שתראו את הפער.

יש בנצ׳מרק טוב להחזר CAC?

המחשבון לא מספק בנצ׳מרק. נתונים שמתפרסמים משתנים לפי סגמנט, גודל עסקה ושנה, ולכן כדאי להשוות לתזרים שלכם ולציפיות של הדירקטוריון.

המחשבון שומר או שולח את המספרים שלי?

לא. החישוב רץ בדפדפן שלכם. שום דבר לא נשלח אלא אם תבחרו לשלוח לי את התוצאה, וקישור לשיתוף שומר את המספרים אחרי סימן ה־#, שהדפדפן לא שולח לאתר.

רוצים לעבור על המספרים יחד?

אני עובר אישית על הנתונים שמאחורי התוצאה, מסכם איתכם היקף ומבצע את העבודה. הביאו את השאלות שהמחשבון העלה.

מאת יניב גולדנברג, Fractional CMO ו-Head of Growth