סדנאות שיווק מעשיות לצוותים
לעבוד על אתגר שיווקי אמיתי ולצאת עם תוצר שהצוות יודע להשתמש בו
בניתי את מנוע הצמיחה שהוביל את cnvrg.io לרכישה בידי Intel.
מביאים משימה שחוזרת, החלטה שנתקעה או תהליך שהצוות רוצה לשפר. אני מוביל את המפגש, בונה איתכם דוגמה ומתרגל עם הצוות את השימוש. התוכן, הפורמט וההמשך מותאמים ללקוח ולפרויקט.
בוחרים את העבודה שהצוות צריך לתרגל
| הבעיה בצוות | על מה עובדים | מה לוקחים להמשך |
|---|---|---|
| טיוטות AI דורשות הרבה תיקונים | כתיבת בריף ממקורות מאושרים ובדיקת התוצר | הוראות משימה, רשימת בדיקה ובעל תפקיד |
| שיווק ומכירות לא מסכימים על איכות ליד | הגדרת העברה ובדיקה על רשומות לדוגמה | הגדרות שלבים, ניתוב ותנאי קבלה |
| בדיקות קריאייטיב לא מייצרות למידה | בריף ושתי וריאציות עם משתנה מוגדר | טיוטות וגיליון החלטה לבדיקה |
| קשה למכירות להסביר את הערך | תרגול דמו, התנגדות או דיון עם הנהלה | נכס מכירה מתוקן והנחיות שימוש |
לפני המפגש, בתרגול ובהמשך העבודה
הפורמט והמשך נקבעים לפי המשימה, גודל הצוות והגישה הנדרשת. הטמעה מעבר לתרגיל, חיבורים נוספים ותמיכה מתמשכת מקבלים הגדרת היקף נפרדת.
- לפני: מגדירים את ההחלטה, המשתתפים, החומרים המותרים לשימוש והתוצר שנבדוק.
- במפגש: אני מדגים והמשתתפים מבצעים את המשימה על חומר מאושר או על דוגמה מסומנת.
- בסקירה: משווים את התוצר למקור ולקריטריונים ומסמנים מה דורש החלטה נוספת.
- אחרי: מוסרים תרגיל שהושלם, חומרים לעריכה, שאלות פתוחות ואחראי לצעד הבא.
תרגיל לדוגמה: מעובדות מוצר לבריף תוכן
זהו תרגיל להמחשה בלבד, עם חומר הדגמה וללא טענה לתוצאות לקוח.
| קלט או תוצר | דוגמה | תנאי קבלה |
|---|---|---|
| קלט | מסמך מוצר מאושר ושאלת קונה שמותר להשתמש בה | המקור ובעל התפקיד הבודק ידועים |
| בריף | בעיית הקונה, תשובה שימושית, עובדות וצעד הבא | אפשר להצביע על המקור לכל טענה מהותית |
| חוסר ראיה | מבקשים לכתוב תוצאה שאין לה מקור | מחזירים שאלה ולא ממציאים תוצאת לקוח |
| בדיקה | משתתף נוסף בודק דיוק ובהירות | הבודק יכול להסביר מה השתנה ולמה |
| המשך | שימוש בבריף בתהליך עבודה מוגדר | מגדירים אחראי ואישור נפרד לפרסום, כשנדרש |
סדנה, הטמעה או ניהול מתמשך?
סדנה עוזרת לצוות לבצע משימה ולדעת לחזור עליה. אם צריך להתקין תהליכים מתועדים לצוות כולו, הקמת מערכת AI פנימית כוללת יישום והעברה לתפעול. אם צריך שאבנה ואנהל את התהליכים, שירותי סוכני AI מציגים את המסלול המתאים.
אפשר להתמקד גם בכלים למכירות או בתהליך HubSpot. הבעיה והתוצר הרצוי קובעים את צורת העבודה.
לעבוד עם יניב
בניתי את מנוע הצמיחה שהוביל את cnvrg.io לרכישה בידי Intel.
בודקים מה הצוות יודע לעשות אחרי המפגש
משווים את אותה משימה על קלט דומה: זמן עבודה כולל בדיקה, סוגי טעויות ויכולת לתקן. לאחר התרגיל בודקים שמשתתף יכול להפיק את התוצר ולטפל בחוסר מידע בלי שהמנחה יבצע את העבודה במקומו.
המסירה כוללת את החומרים שסוכמו ואת התרגיל שהושלם, עם הסבר בעלות ותלות בכלים. סדנה אינה מעניקה הסמכה, מבטיחה שיעור חיסכון קבוע או מחליפה בדיקה לפני שינוי במערכת פעילה.
איך העבודה מתחברת בפועל
שאלות לפני שמתחילים
אתה מנחה את הסדנה בעצמך?
כן. אני מכין ומנחה אישית את המפגש שסוכם, מדגים את המשימה ובודק את התרגיל עם הצוות. מגדירים מראש את המשתתפים, הקלט והתוצר המצופה.
אפשר לעבוד על הקמפיינים או ה-CRM שלנו?
כן, כשיש אישור להשתמש בחומר ובגישה למטרה הזאת. אפשר גם לעבוד על דוגמאות ללא מזהים או על נתוני הדגמה. תרגיל הכשרה אינו אישור לשנות קמפיין פעיל, לשלוח הודעה או לערוך רשומת לקוח.
האם הסדנאות עוסקות רק ב-AI?
לא. אפשר להתמקד בהחלטת צמיחה, העברת לידים, בדיקת קריאייטיב, מסרים, כלי מכירה או עבודה בעזרת AI. המשימה קובעת אילו כלים נחוצים.
כמה זמן נמשכת סדנה ומה המחיר?
המשך וההשקעה נקבעים לפי הנושא, גודל הצוות, ההכנה והליווי הנדרש. מגדירים את ההיקף לפני קביעת המפגש, לפי הלקוח והפרויקט.
האם תוכל ליישם את מה שנבנה בסדנה?
כן. אני יכול לקחת אחריות אישית על היישום שסוכם בהמשך. בסיום הסדנה נפריד בין תוצר מוכן לשימוש לבין מה שדורש בנייה, הרשאה או בדיקה במערכת פעילה.
מה צריך להביא?
משימה או החלטה שחוזרת, משתתף שאחראי עליה, מקורות מאושרים ודוגמה לקושי. אם אין אפשרות לשתף את החומר, מכינים תרגיל להמחשה ומתעדים איזה מידע עדיין חסר.
עובדים ישירות איתי
נגדיר את הצעד שמתאים לצוות שלכם
ספרו לי מה צריך להשתנות, מה כבר קיים ומי יהיה שותף לעבודה. נגדיר את האחריות האישית שלי, התוצרים והבדיקות לפי הלקוח, הפרויקט וההיקף.
להמשך קריאה